BlueAssist

Cotiza tu asistencia para viajes

Viaja seguro y sin preocupaciones con BlueAssist.

Nuestra asistencia médica internacional te acompaña estés donde estés, para que disfrutes tu viaje con la tranquilidad de saber que no estás solo.

En caso de enfermedad, accidente, pérdida de equipaje o documentos, cuentas con atención personalizada 24/7 en todo el mundo.

Tener BlueAssist es tener tranquilidad en cada destino.

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¿Qué cubre BlueAssist?

Asistencia mundial 24/7

Gastos médicos por enfermedad o accidente

Gastos hospitalarios y ambulatorios

Reembolso por robo o pérdida de pasaporte

Múltiples canales de atención

Sin deducibles ni copagos

young hipster company of friends traveling

¿Por qué contratar asistencia médica para tus viajes?

Porque cuando estás lejos de casa, lo más valioso es sentirte seguro.
Con BlueAssist cuentas con respaldo inmediato ante cualquier imprevisto que pueda interrumpir tus planes: enfermedades, accidentes, pérdida de equipaje o documentos.

Tenemos más de 20 años de experiencia, el aval de la Superintendencia de Compañías y ACESS, y una red médica internacional lista para asistirte donde sea que estés.

Ya sea que viajes por turismo, estudios, negocios o deportes, tenemos un plan hecho para ti.

Elige tu plan ideal

Viajes de Turismo

Plan Platino

La mejor cobertura

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Plan Viajero 360°

Descubre el mundo

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Plan Viajero Frecuente

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Viajes de Estudio

Plan Estudiantil

Estudia con tranquilidad

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Plan Estudiantil Élite

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Plan Estudiantil Élite Premium

Viaja más seguro

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Viajes de Negocio

Plan Ejecutivo

Negocia sin fronteras

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Viajes de Deporte

Plan de Deportes y Competencias

Disfruta el deporte

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Beneficios de nuestros planes

Los límites y coberturas varían según el plan contratado

Médicos

  • Gastos médicos y hospitalarios por accidente o enfermedad.

  • Atención inicial de urgencia vital, incluso en caso de preexistencia.

  • Gastos por atención de dolor por urgencia o trauma odontológico.

  • Traslado de emergencia por recomendación médica.

  • Repatriación del herido o enfermo por recomendación médica.

  • Gastos por accidente durante práctica deportiva recreativa.

  • Traslado de restos mortales (Repatriación Sanitaria).

  • Plan dental en Ecuador.

  • Telemedicina en Ecuador.

Adicionales

  • Gastos de hotel por convalecencia.

  • Regreso en fecha diferente (clase económica).

  • Retorno de menores (clase económica).

  • Asistencia legal.

  • Reembolso por vuelo demorado o cancelado.

  • Compensación por cancelación e interrupción de viaje.

  • Indemnización por demora o pérdida de equipaje.

  • Indemnización por robo o pérdida de pasaporte.

  • Asistencia por extravío o robo de documentos.

Exclusivos para Planes Platino y Viajero 360

  • Upgrade a clase ejecutiva.

  • Cobertura para traslado de mascotas.

  • Cobertura por sobrepeso de equipaje.

  • Hotel para mascotas (por noche).

Preguntas frecuentes

¿Qué es BlueAssist?

BlueAssist, es un producto de respaldado por BlueCard Ecuador, ofrece diversos planes al viajero según el motivo del viaje y su destino, con atención 24/7 en asistencias en caso de urgencias accidente o enfermedad, inconvenientes con el equipaje, demora en tus vuelos, pérdida de tu pasaporte, entre otras coberturas.

¿Qué respaldo me ofrece BlueAssist?

BlueAssist, es un producto de BlueCard Ecuador, empresa autorizada por la Superintendencia de Compañías y la Agencia de Aseguramiento de Calidad de los Servicios de Salud y Medicina Prepagada (ACESS), autorizaciones que nos permiten operar legalmente en el Ecuador y así respaldar a nuestros clientes, garantizando un servicio de calidad.

¿Por qué es importante contratar un plan de asistencia médica para viajes?

Es una precaución inteligente para proteger su inversión generada al realizar su viaje como también asegura su bienestar mientras viaja.

Contratar un plan de asistencia médica para viajes, le brinda tranquilidad en caso de una emergencia médica, cancelación de viaje, inconveniente con el equipaje, pérdida de pasaportes, o cualquier imprevisto que pueda seguir durante el viaje.

¿Para solicitar un visado Schengen, es un requisito obligatorio contar con un plan de asistencia médica?

Es obligatorio para el visado Schengen contar con un plan de asistencia médica para viajes con una cobertura mínima de 30.000 euros.

Contamos con planes que cumplen con este requisito como: Platino, Viajero 360°, Europa, Estudiantil Élite, Estudiantil Élite Premium, Ejecutivo, Deportes y Competencias.

¿A partir de qué edad aplican las tarifas Senior?

Las tarifas Senior aplican a partir de los 69 años, 11 meses, 29 días.

¿Con cuánto tiempo de anticipación debo contratar mi plan de asistencia médica para viajes?

Puedes contratar tu plan de asistencia en cualquier momento, antes de iniciar tu viaje.

¿Dónde puedo contratar mi plan de asistencia médica para viajes?

Puedes contratar tu plan de asistencia a través de:
Página web: BlueAssist
WhatsApp: (+593) 996–222-100
Llamada Telefónica: 1800 – BLUECARD (258-322)
Oficinas directas a nivel nacional: Contactos
Distribuidores autorizados, brokers y agencias de viajes a nivel nacional.

¿Es transferible un plan de asistencia médica para viajes?

No, los servicios y beneficios contratados en los planes de asistencia médica para viajes son personales e intransferibles.

¿Qué pasa si no viajo después de haber adquirido mi plan de asistencia médica para viajes?

Se debe notificar hasta 72 horas antes que inicie cobertura, solicitando la activación de “stand-by”, la misma que puede ser usada en otro viaje dentro de los 180 días posteriores a la activación.

No existe devoluciones de dinero, no es transferible, y puede tener ajustes en los precios según la fecha que lo solicite activación.

¿Los planes de asistencia médica para viajes tienen algún deducible?

Nuestros planes NO tienen deducible.

¿Cuáles son las opciones de pago para contratar un plan de asistencia médica para viaje?

El pago lo puedes realizar en efectivo, transferencia bancaria, tarjeta de débito, tarjeta de crédito o a través del link de pago.

¿Cómo solicito una asistencia en el exterior?

En caso de requerir una asistencia médica en el exterior debes comunicarte de manera inmediata en primera instancia con nuestra Central de Asistencia.

¿Cuándo inicia y finaliza la cobertura?

La cobertura inicia a las 00H01 del día que inicia el viaje y tiene vigencia hasta las 23H59 del día final del viaje o al final del período que hayas contratado el servicio.

¿A qué hora me puedo contactar con la Central de asistencia?

En caso de requerir una asistencia médica, nuestros operadores están disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año.

¿Cuáles son los medios a los que me puedo contactar para solicitar una asistencia desde el exterior?

Puedes contactarte a nuestra Central de Asistencia a través de las líneas telefónicas y canales digitales.

¿Cómo puedo acceder a mis beneficios si estoy en un crucero?

En un lapso no superior a 24 horas después de estar en tierra firme, debes notificar a nuestra Central de Asistencia sobre cualquier suceso ocurrido en alta mar. Se recomienda contactarse desde tierra firme.

¿Ya contrataste BlueAssist y quieres asistencia médica ahora?

Estamos disponibles 24/7 para ayudarte en cualquier parte del mundo.